Condiciones de venta

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Vendedor

RENTILEA, S.L. (NUBELA) · NIF B65777740 · Calle de Italia 1, Edificio Italia, Planta 2, Oficina 2, 08320 El Masnou (Barcelona) · [email protected].

2. Proceso de compra

Tras tu consulta, te contactamos para confirmar el modelo, la medida, el precio y, si lo deseas, la financiación. El pedido se considera realizado cuando aceptas por escrito el presupuesto y, en su caso, la entidad financiera aprueba la operación.

3. Precios

Los precios incluyen IVA. El coste de envío, si lo hubiera, se indicará en el presupuesto antes de la compra.

4. Entrega

El plazo de entrega depende del modelo y de tu código postal y se indicará antes de la compra. Te avisaremos para acordar el día de entrega.

5. Derecho de desistimiento

Como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin indicar el motivo, comunicándolo a [email protected]. Por motivos de higiene, los colchones y toppers deben devolverse con su embalaje y precinto originales sin desprecintar; si el precinto se ha retirado, el derecho de desistimiento no será aplicable (art. 103.e del Real Decreto Legislativo 1/2007). Si la compra se financió, el desistimiento deja sin efecto también el contrato de financiación vinculado. Te reembolsaremos los importes en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos el producto.

6. Garantía

Todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa de consumidores. Las incidencias pueden comunicarse a [email protected].

7. Reclamaciones

Puedes dirigir cualquier reclamación a [email protected]. Tienes a tu disposición hojas de reclamación.